Qui sommes-nous ?
Cortex est le spécialiste de la gestion et du traitement des documents print et numériques. Depuis plus de 20 ans, l’entreprise accompagne ses clients dans leur transition documentaire liée aux courriers entrants et sortants, aux élections professionnelles et partitaires ainsi qu’ à la dématérialisation des flux.
Au fil des années, Cortex s’est toujours efforcé de faire évoluer le métier et son offre vers des solutions toujours plus innovantes.
Nos dates clés
Cortex est né en 1998 sur une base de fonds de commerce créé par Groupama. Son activité s’articulait alors originellement autour de la gestion du courrier sortant (éditique). Au départ, la stratégie de l’entreprise fut d’acquérir des expertises techniques en appuyant sa croissance externe. Les acquisitions simultanées des sociétés spécialisées dans la gestion du poste client, le traitement électronique du document ont permis de multiplier le panel des offres et d’orienter son développement vers la gestion et le traitement de documents papier et numérique à forte valeur ajoutée.
En 2019, Cortex renforce ses solutions du courrier entrant par l’intégration de la société SMSI basée à St Mamet (15). Cette reprise permettra d’accompagner pleinement des entreprises dans leur transition documentaire.
En 2020, l’entreprise va poursuivre la conquête de nouveaux marchés et le développement de l’offre autour de la dématérialisation.
Cortex en quelques chiffres
Nos atouts
Bien s’équiper pour vous décharger
Cortex a fait le choix d’un parc machines diversifié offrant un éventail de solutions techniques et une réactivité forte. Notre parc actuel est polyvalent, complet et performant. Selon vos souhaits, nous pouvons éditer en N&B ou couleur, traiter tous les formats d’enveloppes et d’annexes spécifiques, numériser tout type de documents. Toutes nos machines sont redondées permettant ainsi un backup en cas d’incident.
Pour assurer le développement de l’entreprise et pour rechercher des optimisations technologiques, Cortex investit régulièrement dans du matériel performant. Notre dernière acquisition en date est Xerox Impika Compact. Cette nouvelle machine permet à Cortex de se positionner sur des marchés plus demandeurs en termes de volumétrie et de typologie de documents.
Par ailleurs, Cortex a mis en place un partenariat avec les plus grands constructeurs afin de garantir une maintenance optimale de son parc machines.
Nos capacités journalières sont
EDITION :
3 millions
de pages / jour
MISE SOUS PLI :
1 million
de pages / jour
NUMÉRISATION :
500 K
de pages / jour
Innover pour toujours vous surprendre
Cortex affirme sa compétitivité grâce à sa volonté d’innover. Notre plateforme de diffusion multicanal aXessy est en permanence l’objet d’optimisation et d’évolution afin de répondre au mieux à vos demandes les plus spécifiques. Notre service Recherche et Développement est toujours à l’écoute du marché et des nouveaux besoins pour adapter ou développer des solutions destinées à vous satisfaire.
Au fil des années, Cortex a renforcé son savoir-faire dans le pilotage de grands projets collaboratifs de développements informatiques. Notre capacité à créer des solutions « sur mesure » qui sauront s’intégrer parfaitement dans l’organisation des clients (processus opérationnels, systèmes d’informations, …) est un élément différentiel majeur pour Cortex.
Accompagner de A à Z
Un projet avec Cortex, c’est avant tout la garantie de l’assistance de nos experts à chacune des étapes. Selon vos besoins, notre équipe se mobilise pour vous livrer une prestation de qualité et dans des délais. Que ce soit via notre service client aXessy ou via l’un de nos chargés d’affaires (communément appelés CA), Cortex est toujours à votre disposition pour vous orienter et assurer un suivi tout au long du processus de votre prestation.
Maîtriser vos flux documentaires
Notre portefeuille d’offres couvre toutes les prestations de traitement des documents entrants et sortants. Nous vous offrons les solutions traditionnelles telles que l’externalisation de la production et de l’envoi de votre courrier sortant et le traitement des retours, mais nous avons aussi la volonté de vous faire découvrir nos autres offres. Nous avons développé la plateforme de diffusion multicanal aXessy permettant d’accéder aux différentes applications pour optimiser et automatiser votre gestion documentaire (diffusion multicanal courrier postal/email/sms, signature électronique, facturation électronique, suivi de documents numérisés, coffre-fort à valeur probatoire).
Se faire certifier pour mieux vous servir
Les activités de Cortex sont certifiées ISO 9001 depuis 2011. Cette certification témoigne ainsi de la volonté de Cortex à fournir des prestations de services conformes aux exigences des clients et aux exigences réglementaires.
Il s’agit également d’un projet qui est en mesure d’apporter une culture de l’amélioration permanente de nos processus, tout en rassemblant toutes les équipes autour d’objectifs communs afin d’harmoniser les méthodes de travail et de viser une qualité de service optimale pour nos clients.
S’engager dans la transformation
Labelisé EcoVadis Gold depuis 3 ans et adhérent au Global Compact depuis 2015, Cortex s’attache à accompagner sa croissance d’engagements en matière de l’environnement (énergie, achat et déchets), des droits de l’homme (égalité, éthique, solidarité), des normes du travail et de la lutte contre la corruption.
La nature de notre secteur d’activité nécessite une attention toute particulière pour l’environnement. C’est pourquoi nous sommes moteurs d’initiatives « green » telles que le recyclage des cartouches d’encres et d’excédents de production.
Nos partenaires
Dans l’objectif de compléter notre porte-feuille d’offres, nous avons contractualisé avec les principaux acteurs du marché, reconnus pour leurs expertises dans leurs domaines respectifs.
Ces partenariats privilégiés nous permettent de bénéficier de l’expérience des éditeurs et constructeurs solides qui développent des produits innovants, constamment mis à jour dans les règles de l’art.
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