Offre Bailleurs sociaux
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Bailleurs sociaux

En tant que bailleur social, vous avez une lourde tâche de gestion administrative de votre parc locatif. De multiples courriers à envoyer : avis d’échéances, régularisation des charges, mises en demeure… et des documents à traiter en réception : demandes de logement social, factures, expertises d’assurance…

En outre la législation les oblige chaque année à connaître les revenus de leurs locataires, par le biais des enquêtes obligatoires SLS/OPS et éventuellement appliquer un surloyer. Tous les 4 ans, ils organisent les élections des représentants des locataires.

Vos enjeux

  • Respecter les délais légaux concernant les envois aux locataires
  • Effectuer des encaissements rapides
  • Répondre à vos obligations légales
  • Optimiser votre temps de travail en vous déchargeant des tâches chronophages
Enjeux pour les bailleurs sociaux

Une palette de solutions
pour vous accompagner au quotidien

En tenant compte de vos enjeux, il serait plus simple d’optimiser la gestion de vos tâches administratives en mettant en place quelques solutions adaptées telles que l’externalisation, l’automatisation et la dématérialisation.

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Externalisation de la gestion du courrier administratif sortant

  • Lettres simples
  • Lettres recommandées avec ou sans AR
  • Courrier dématérialisé
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Externalisation des enquêtes sociales (SLS / OPS)

  • Traitement des envois
  • Gestion des retours
  • Assistance téléphonique aux locataires
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Numérisation du courrier entrant du bailleur

  • Réception, tri quotidien
  • Numérisation
  • Indexation / LAD / OCR
  • Dépôt dans votre outil métier
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Externalisation du traitement des encaissements

  • Chèques
  • TIP
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Organisation des élections des représentants des locataires

  • Vote à l’urne sur site
  • Vote par correspondance
  • Vote électronique
  • Vote hybride
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Signature électronique

  • Contrats
  • Bons de commande
  • Baux

Vos bénéfices

  • Gain en productivité de vos collaborateurs
  • Réduction des coûts de gestion administrative
  • Suivi des travaux réalisés en temps réel
  • Sécurisation des données et traçabilité des échanges
  • Satisfaction des locataires
Bénéfices pour les bailleurs sociaux
Atouts pour les bailleurs sociaux

Nos atouts

  • Partenaire de nombreux bailleurs sociaux depuis plus de 20 ans
  • Accompagnement personnalisé 
  • Prestataire unique offrant des solutions d’externalisation complémentaires
  • Assistance téléphonique aux locataires

Cas client

Comment Cortex a participé à l’amélioration de la relation client d’un organisme bailleur social ?
Cas client bailleur social

Cas client

Comment Cortex a accompagné la SIP pour la réalisation des enquêtes sociales (SLS et OPS) ?
Cas Client SIP enquête SLS OPS

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